О магазине Mom&Go

Для магазина Mom&Go главное – это доверие. Мы делаем все для того, чтобы вы были уверены в правильности своего выбора, коляска вам, действительно, нравилась, была надежна, комфортна для малыша и удобна для родителей.

Довольный покупатель – это хорошая рекомендация нашего магазина знакомым, как следствие – долгосрочный успех нашего бизнеса. Поэтому мы, как и вы, заинтересованы в том, чтобы выбор коляски для вас стал легким, понятным и осознанным.

Доверие достигается авторитетом. Наш авторитет заработан долголетней работой и подтвержден отзывами, как о магазине, так и о продаваемых колясках.

Почему у нас такое название, Mom&Go?

От английских слов «мама» и «идти/ходить».

Потому что эти слова про наших покупателей. Будущие мамы «приходят» (пусть с будущими папами, но, все-таки, мамы здесь главные) в магазин, чтобы выбрать коляску. Делают свой выбор и «идут» дальше. У них много насущных дел перед родами.

Потом счастливые, уже настоящие мамы, «идут гулять» с колясками, в которых спит их малыш. Все про них. Мамы делают это легко и непринужденно. И название у нас такое - легкое, запоминающееся, и, в общем-то, по делу!

Ассортимент колясок у нас ограничен. Бренды прошли естественный отбор. Предлагаем только лучшие. Как доказать, что они на самом деле оптимальны по цене и качеству?

Во-первых, по рекомендациям тех, кто ими пользуется. Мы собираем обратную связь от наших покупателей через месяц, через год после использования колясок.

Во-вторых, послушать, что говорит эксперт по ремонту колясок в своем разделе нашего видеоблога. Он достоверно знает почти все о надежности большинства марок детских колясок, которые продаются в России.

В-третьих, почитать и посмотреть наши сравнительные обзоры и статьи, краткие, емкие, понятные, и без симпатий к тому или иному бренду.

Команда Mom&Go отлично разбирается в колясках. Такую фразу могут сказать многие, да. Но наше отличие в узкой специализации. А это уже редкость в мире детских гипермаркетов, в которых продают все от подгузников до одежды. Поэтому про коляски (особенно, про коляски для новорожденных) мы знаем почти все.

Еще мы лично знакомы с владельцами колясочных брендов, представленных в магазине. Поэтому знаем все из первых уст, разбираемся во всех нюансах, преимуществах и, порой, недостатках. И, что очень важно, имеем возможность настойчиво передавать им замечания пользователей колясок, чтоб производители их исправляли и делали свои коляски лучше.

Конечно, за счет больших объемов продаж у нашего магазина выстроены эффективные партнерские отношения с вендорами (дистрибьюторами) в России. Это означает оперативную реакцию по гарантийным обращениям, максимальный ассортимент на собственном складе, достоверную и самую оперативную информацию о новинках, акциях и т.д.

Своя сервисная мастерская позволяет уверенно говорить о полноценном сопровождении наших покупателей. Мы разработали свою программу сервисного обслуживания. В зависимости от сложности ремонта коляска будет отремонтирована нами (т.е. тут же «не отходя от кассы») либо передана в представительство марки в России. Во втором случае, мы проследим, чтобы все прошло в максимально сжатые сроки. А на период ремонта предоставляем подменную коляску.

Итак, Mom&Go – это магазин, который делает доступным и объективным процесс выбора коляски, всегда предоставляет лучшее предложение о покупке и обеспечивает поддержку на всем сроке использования коляски.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Задайте вопрос специалисту по коляскам.